Politique d’expédition
Politique d’expédition – Madiana Shop
Chez Madiana Shop, nous proposons la livraison gratuite pour les destinations desservies par notre boutique.
Délais de livraison estimés
Les délais de livraison varient selon la destination :
- France : 6 à 10 jours ouvrables
- Union européenne : 8 à 15 jours ouvrables
- Royaume-Uni : 10 à 20 jours ouvrables
- Canada : 10 à 20 jours ouvrables
- Autres destinations internationales : le délai estimé applicable est indiqué lors du passage de la commande.
Les délais indiqués sont des estimations et peuvent exceptionnellement être prolongés en raison du transporteur, des formalités douanières, des périodes de forte activité ou d’événements indépendants de notre volonté.
Suivi de commande
Lorsqu’un numéro de suivi est disponible, il est communiqué au client par e-mail afin de lui permettre de suivre l’acheminement de sa commande.
Adresse de livraison
Le client est responsable de l’exactitude de l’adresse indiquée lors de la commande. En cas d’erreur, veuillez nous contacter dès que possible à contact@madianashop.com. Une modification n’est plus garantie une fois la commande prise en charge pour traitement ou expédition.
Commandes comportant plusieurs articles
Certains produits peuvent être expédiés séparément. Une même commande peut donc être livrée en plusieurs colis et à des dates différentes, sans frais de livraison supplémentaires pour le client.
Retard ou problème de livraison
En cas de retard important ou de problème avec votre livraison, contactez-nous à :
en indiquant votre numéro de commande afin que nous puissions effectuer les vérifications nécessaires.
Madiana Shop
madianashop.com